Juego Responsable

Para garantizar que su tiempo en LocoWin sea agradable y sin riesgos, le proponemos una serie de pautas que pueden ayudarle a mantener un enfoque equilibrado y saludable hacia el juego:

• Trate el juego como una forma de entretenimiento, no como una fuente de ingresos: El juego está diseñado para ser una actividad recreativa, no vea el juego como una manera de ganar dinero, sino como un gasto de entretenimiento;
• Apueste únicamente lo que esté dispuesto a perder: Establecer un presupuesto de antemano y respetarlo es fundamental para evitar gastos que podrían afectar su bienestar financiero;
• Establezca límites claros antes de comenzar a apostar: Decida cuánto está dispuesto a apostar y cuánto tiempo desea dedicar al juego, y no sobrepase esos límites;
• Tómese descansos regulares: Hacer pausas regulares le permitirá mantener la mente clara y evitar decisiones impulsivas;
• Evite jugar cuando esté emocionalmente afectado: Jugar cuando está triste, estresado o deprimido puede llevar a decisiones poco acertadas. Si se siente abrumado, es mejor hablar con amigos, familiares, o buscar ayuda profesional, en lugar de recurrir al juego;
• Equilibre el juego con otras actividades: Asegúrese de dedicar tiempo a otras actividades que le brinden satisfacción y bienestar, como el ejercicio, los hobbies, y la socialización;
• No persiga las pérdidas: Intentar recuperar lo perdido apostando más solo suele llevar a mayores pérdidas. Si ha alcanzado sus límites, respételos y retírese.

En LocoWin, nos tomamos en serio su capacidad para jugar de manera segura y le ofrecemos varias herramientas para ayudarle a gestionar su actividad de juego.
En la sección Límites de su cuenta, encontrará:

• Límites de Depósito: Puede establecer un límite en la cantidad que puede depositar durante un periodo de tiempo determinado. Una vez que alcance este límite, no podrá realizar nuevos depósitos hasta que el límite se restablezca, ayudándole a controlar su gasto;
• Límites de Apuesta: Del mismo modo, puede fijar un límite en la cantidad total que puede apostar en un periodo determinado. Si alcanza este límite, no podrá realizar nuevas apuestas hasta que se restablezca;
• Tómese un Descanso: Si siente que necesita un respiro, puede optar por tomarse un descanso de las apuestas. Durante este tiempo, no podrá acceder a su cuenta, lo que le permitirá reflexionar y evaluar su relación con el juego sin la presión de seguir apostando;
• Autoexclusión: Si cree que necesita una pausa más prolongada o incluso permanente, puede optar por la autoexclusión. Esto significa que no podrá acceder a su cuenta por un periodo mínimo de seis meses. Esta medida puede ser útil si siente que ha perdido el control sobre su juego;
• Autoexclusión Permanente: Si su adicción al juego se ha convertido en un problema serio, o si sus amigos o familiares han expresado su preocupación, le recomendamos considerar la autoexclusión permanente. Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar esta medida, que cerrará su cuenta de manera definitiva.

Puede encontrar más información sobre opciones de autoexclusión al visitar la Comisión del Juego de Kahnawáke.

Además de las herramientas y recursos disponibles en LocoWin, existen otros métodos para controlar su actividad de juego:

• Bloqueos de juego en bancos y monederos electrónicos: Muchos bancos y proveedores de monederos electrónicos ofrecen ahora la opción de bloquear las transacciones de juego en sus cuentas. Esto puede ser una medida útil si está buscando un mayor control sobre sus gastos relacionados con el juego. Consulte con su banco para más detalles;
• Límites de gasto en transacciones bancarias: Algunos bancos permiten establecer límites de gasto para transacciones individuales o incluso congelar temporalmente su tarjeta de débito si siente que está perdiendo el control. Las opciones varían entre bancos, así que infórmese sobre las protecciones que puede establecer con su entidad bancaria;
• Uso de bloqueadores de apuestas en línea: Existen programas como Gamblock o Betblocker que pueden bloquear el acceso a sitios de apuestas en sus dispositivos. Esta puede ser una herramienta útil para evitar la tentación de jugar en línea.

Es importante señalar que LocoWin no se hace responsable de la calidad o el funcionamiento de software que no haya sido suministrado directamente por nosotros.

El juego en menores de 18 años está estrictamente prohibido en LocoWin. Cualquier intento de un menor para abrir una cuenta será considerado una violación de nuestras Condiciones Generales, y si se descubre que un menor está utilizando nuestra plataforma, sus ganancias serán confiscadas y la cuenta será cerrada inmediatamente.
Para ayudar a proteger a los menores, le recomendamos tomar las siguientes precauciones:

• No comparta sus datos de LocoWin login: Asegúrese de que sus credenciales de inicio de sesión sean seguras y no las comparta con nadie;
• Evite la función “recordar contraseña”: No active esta función en dispositivos compartidos o a los que los menores puedan tener acceso;
• No comparta detalles financieros con menores: Asegúrese de que sus datos bancarios o de tarjeta de crédito no sean accesibles para menores;
• Utilice herramientas de control parental: Considere utilizar software de control parental, como Net Nanny, para limitar el acceso de los menores a internet y a sitios de apuestas.

Al seguir estas recomendaciones y utilizar las herramientas a su disposición, puede disfrutar del juego de manera saludable y controlada. Si en algún momento siente que necesita ayuda, no dude en buscarla. Estamos aquí para ayudarle.